よくあるご質問

DOG SPA HANA（ドッグスパハナ）は完全予約制です。
ご予約は、お電話またはWEB予約、お問い合わせフォームから承っております。

TEL 048-606-3487 048-606-3487

営業時間 10:00～17:00（最終受付…シャンプーは16:00、カットは15:00まで）
定休日 日曜日（その他不定休有り）
※WEB予約、お問い合わせフォームからは24時間受付しています。

はい。サロン前に1台分ございます。
※1台分しかございませんので、ご来店のタイミングがご予約いただいた時間より早すぎる場合や、遅れる場合は他のお客様とバッティングしてしまうことがございます。
できるだけ時間ちょうどにご来店いただくようお願いいたします。

ご予約いただいた時間に遅れる場合は、お早めに当店へご連絡ください。
尚、15分以上遅れますとグルーミングができない可能性がありますので、ご注意ください。

恐れ入りますが、当店ではお預かりサービスは行っておりません。
短時間の遅れに関しては善処いたしますが、長時間のお預かりはできかねますのでご了承ください。

持病があるワンちゃんも、体調が安定しているようであればグルーミングをお受けいただけます。
ただし、その旨を必ず事前にお伝えいただきますようお願いいたします。
また万が一の時に対応できるように、グルーミング中の付き添いもお願いいたします。

当日お持ちいただければ、病院で処方してもらったシャンプーでのグルーミングも可能です。
ただし症状によっては、通常のシャンプーの方法では症状の悪化を招いてしまう可能性もございます。
必ずご利用前に一度動物病院の先生にご相談いただき、その指導・許可のもとでグルーミングを行えればと思います。
その他、グルーミングにあたって心配なことなどがありましたらお伝えください。

生理中や妊娠中のワンちゃんも、体調が安定しているようであればグルーミングをお受けいただけます。
ただし、その旨を必ず事前にお伝えいただきますようお願いいたします。

恐れ入りますが、当サロンは小型犬、中型犬のみの対応となっております。
大型犬には対応しておりませんので、ご了承ください。

はい、老犬のグルーミングも対応しております。
ただしワンちゃんの体調を考慮しながらのグルーミングとなりますので、作業の時間短縮、中断は当店の判断で行う場合もございます。
また万が一の時に対応できるように、グルーミング中の付き添いをお願いいたします。

はい、店頭にいくつかご用意しておりますので、よろしければご利用ください。